Polityka bezpieczeństwa i prywatności

1 Ogólne

1.1 Niniejsze zasady stanowią politykę bezpieczeństwa i prywatności stosowaną od czasu do czasu przez Ordo („Polityka bezpieczeństwa i prywatności”).

1.2 Niniejsze zasady stanowią uzupełnienie Warunków korzystania z tej Witryny („Warunki korzystania z Witryny”), które można znaleźć tutaj oraz innych Zasad i zasad, o których mowa w Warunkach korzystania z Witryny . O ile z kontekstu nie wynika, że ​​ma zastosowanie alternatywne znaczenie, wszystkie słowa i wyrażenia, którym nadano zdefiniowane znaczenie w Warunkach korzystania z Witryny, mają takie samo znaczenie w niniejszych zasadach.

 

2 Polityka bezpieczeństwa i prywatności

Niniejsza Polityka bezpieczeństwa i prywatności określa nasze obecne podejście i pokazuje nasze zaangażowanie w ochronę Twojej prywatności. Możemy zmienić zawartość lub usługi znajdujące się w tej Witrynie w dowolnym momencie bez powiadomienia, a co za tym idzie nasza Polityka bezpieczeństwa i prywatności może ulec zmianie w dowolnym momencie w przyszłości. Korzystając z tej witryny, będziesz mieć możliwość przeczytania i zaakceptowania naszej polityki bezpieczeństwa i prywatności przed zarejestrowaniem się u nas. Twoja zgoda za pośrednictwem wybranego przez Ciebie kanału (e-mail, SMS, telefon, poczta) będzie również wymagana, aby umożliwić Ordo kontakt z Tobą w celach marketingowych.

 

3 Informacje, które możemy od Ciebie zbierać

3.1 Informacje, które zbieramy od klientów, pomagają nam ulepszać usługi, które oferujemy naszym klientom.

3.2 Gdy korzystasz z tej Witryny i składasz u nas Zamówienia, możemy zbierać informacje w następujący sposób:

3.2.1 Gdy wypełniasz formularze w tej Witrynie (takie jak zostaniesz Zarejestrowanym Użytkownikiem lub złożysz zamówienie, subskrybujesz naszą usługę w tej Witrynie, publikujesz materiały w tej Witrynie lub prosisz o dalsze usługi), informacje, które świadczenie jest przez nas pobierane. Obejmuje to Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, dane kontaktowe. Jeśli złożysz Zamówienie, możemy prowadzić rejestr danych Twojej karty kredytowej. Przechowujemy te informacje, abyśmy mogli rozpoznać Cię jako Zarejestrowanego Użytkownika i zrealizować złożone u nas Zamówienia. Przechowywanie tych informacji oznacza, że ​​nie musisz ponownie wprowadzać tych danych za każdym razem, gdy robisz zakupy.

3.2.2 Prowadzimy rejestr Twoich zamówień, co oznacza, że ​​możemy tworzyć listy Twoich ulubionych produktów, aby Twoje zakupy były szybsze i wygodniejsze, a także pomagać nam w ulepszaniu obsługi klienta.

3.2.3 Prowadzimy rejestr każdej wysłanej do nas korespondencji e-mailowej. Pomaga nam to śledzić Twoje upodobania i niechęci oraz wszelkie problemy lub wątpliwości, które miałeś z naszymi produktami lub usługami.

3.2.4 Prowadzimy rejestr Twoich wizyt na tej Witrynie, w tym między innymi dane o ruchu, dane o lokalizacji, blogi internetowe i inne dane komunikacyjne, niezależnie od tego, czy jest to wymagane do naszych własnych celów rozliczeniowych, czy w inny sposób, oraz zasobów, które masz dostęp.

3.2.5 Rozmowy telefoniczne z naszą infolinią obsługi klienta mogą być nagrywane w celu monitorowania i kontroli jakości.

3.2.6 Możemy gromadzić informacje o Twoim komputerze, w tym, jeśli jest to możliwe, Twój adres IP, system operacyjny i typ przeglądarki, w celu administrowania systemem i zgłaszania zbiorczych informacji naszym reklamodawcom. Są to dane statystyczne dotyczące działań i wzorców przeglądania naszych użytkowników i nie identyfikują żadnej osoby.

 

4 ciasteczka

Ta Witryna korzysta z plików cookie. Więcej informacji na temat plików cookie i sposobu, w jaki ta Witryna umieszcza pliki cookie, można znaleźć w naszej Polityce plików cookie.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale zazwyczaj możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby zapobiec automatycznej akceptacji. Jeśli zdecydujesz się nie otrzymywać plików cookie, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych funkcji tej Witryny.

Możemy przeprowadzać analizy ruchu użytkowników. Analizy te będą wykonywane z wykorzystaniem adresów IP i plików cookie, które są wymagane do zapewnienia bezpiecznego połączenia z serwerem. Nie używamy plików cookie do przechowywania jakichkolwiek danych osobowych ani nawyków przeglądania.

Możesz odmówić akceptacji plików cookie, aktywując ustawienie w przeglądarce, które pozwala na odmowę ustawienia plików cookie. Jeśli jednak wybierzesz to ustawienie, możesz nie mieć dostępu do niektórych części naszej witryny. O ile nie dostosowałeś ustawień przeglądarki tak, aby odrzucała pliki cookie, nasz system będzie wydawał pliki cookie po zalogowaniu się na naszej stronie.

Gdy strona trzecia reklamuje się w naszej witrynie, może również używać plików cookie, ale niestety nie mamy nad nimi kontroli.

 

5 Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

5.1 Zbieramy dane osobowe w celu ulepszenia usług, które oferujemy naszym klientom. Nie będziemy kontaktować się z Tobą w celach marketingowych przez e-mail, telefon lub SMS, chyba że wyrazisz na to uprzednią zgodę.

5.2 Zobowiązujemy się wykorzystywać Twoje dane osobowe tylko do:

5.2.1 Przetwarzanie i inne przetwarzanie Zamówień.

5.2.2 Monitorowanie i ulepszanie tej Witryny oraz usług, które świadczymy naszym klientom.

5.2.3 Zarządzanie i ulepszanie naszej działalności biznesowej poprzez analizę preferencji klientów i sposobu, w jaki korzystają z tej Witryny.

5.2.4 Aby umożliwić naszym zaufanym stronom trzecim wykonywanie funkcji technicznych, logistycznych lub innych w naszym imieniu.

5.2.5 Przeprowadzanie badań rynkowych i analizowanie zachowań naszych klientów i potencjalnych klientów, w tym celu możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim [w zdepersonalizowanej, zagregowanej formie].

5.2.6 Dostarczanie informacji o naszych produktach i usługach.

5.2.7 Zapewnianie okresowej komunikacji (może to być pocztą, telefonem, SMS-em, e-mailem lub w ramach dostawy lub naszych produktów), a komunikacja ta może dotyczyć naszej działalności, produktów, usług, wydarzeń, promocji i specjalne oferty. Taka komunikacja od nas może zawierać reklamy lub oferty stron trzecich.

5.2.8 Umożliwienie naszej agencji windykacyjnej odzyskania płatności od Ciebie, jeśli będzie to konieczne.

5.2.9 Zapobieganie i wykrywanie oszustw lub nadużyć tej witryny.

5.2.10 Umożliwienie nam spełnienia naszych wymagań prawnych.

 

6 Rezygnacja z subskrypcji naszych komunikatów marketingowych

6.1 Jeśli jesteś Zarejestrowanym Użytkownikiem, podczas tworzenia Konta Użytkownika lub składania i Zamawiania u nas, otrzymasz różne opcje dotyczące komunikacji, którą otrzymujesz od nas i naszych starannie wybranych partnerów.

6.2 Nigdy nie przekażemy Twoich danych osobowych innym firmom w celach marketingowych bez Twojej zgody i tylko wtedy z zatwierdzonymi partnerami.

6.3 Jeśli chcesz wycofać swoją zgodę na otrzymywanie niektórych komunikatów, możesz to zrobić, zmieniając ustawienia na swoim Koncie Użytkownika.

 

7 Kiedy udostępniamy Twoje dane osobowe

7.1 Nie sprzedajemy ani nie wypożyczamy Twoich danych nikomu innemu, aby umożliwić im wysyłanie Ci marketingu bezpośredniego, chyba że wyrazisz inaczej.

7.2 Jednak konieczne jest, abyśmy udostępnili Twoje dane osobowe, abyśmy mogli realizować Zamówienia, ponieważ korzystamy z zewnętrznych menedżerów zapasów i usług dostawczych.

 

8 Gdzie przechowujemy Twoje dane osobowe

Zgodnie z wymogami prawa przestrzegamy ścisłych procedur bezpieczeństwa podczas przechowywania i ujawniania informacji, które podałeś za pośrednictwem tej Witryny, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi. Podejmiemy uzasadnione kroki, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, jednak nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa jakichkolwiek informacji, które podajesz za pośrednictwem tej Witryny. Zgadzasz się, że nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek takie naruszenia bezpieczeństwa, chyba że nie podjęliśmy odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych przeciwko nieuprawnionemu lub niezgodnemu z prawem przetwarzaniu lub przypadkowej utracie, zniszczeniu lub uszkodzeniu Twoich danych osobowych.

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane w kraju poza Unią Europejską w Stanach Zjednoczonych Ameryki.

Wprowadziliśmy odpowiednie zabezpieczenia (takie jak zobowiązania umowne) zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi, aby zapewnić odpowiednią ochronę Twoich danych. Więcej informacji na temat UE-USA Tarcza Prywatności i umowa szwajcarsko-amerykańska Tarcza Prywatności, odwiedź https://www.privacyshield.gov. Oświadczenie o certyfikacie Shopify można wyświetlić pod adresem https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNSNAA4&status=Active

W przypadku, gdy przekazaliśmy Ci (lub wybrałeś) hasło, które umożliwia Ci dostęp do niektórych części tej Witryny, jesteś odpowiedzialny za zachowanie tego hasła w tajemnicy. Prosimy nie udostępniać nikomu hasła.

 

9 Ujawnienie Twoich informacji

Możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim w celu przetworzenia Zamówienia. Ordo korzysta z zaufanych stron trzecich w celu zarządzania zapasami i realizacji Twoich Zamówień. Dlatego ważne jest, aby Twoje dane osobowe były przekazywane takim stronom trzecim, aby mogły przetwarzać Twoje Zamówienia.

W przypadku, gdy inny podmiot nabędzie nas lub wszystkie lub zasadniczo wszystkie nasze aktywa lub aktywa związane z Usługami Ordo Life, Twoje dane mogą zostać ujawnione takiemu podmiotowi w ramach procesu due diligence i zostaną przekazane takiemu podmiotowi. jako jeden z przeniesionych aktywów. Ponadto, jeśli jakiekolwiek postępowanie upadłościowe lub naprawcze zostanie wszczęte przez nas lub przeciwko nam, wszystkie takie informacje mogą zostać uznane za nasze aktywa i jako takie mogą zostać sprzedane lub przekazane stronom trzecim. Na koniec, informacje opisane w niniejszym paragrafie mogą również zostać ujawnione do celów należytej staranności w związku z jakąkolwiek proponowaną transakcją rodzaju opisanego w tym paragrafie.

Możemy ujawnić dane osobowe w zakresie dozwolonym lub wymaganym na mocy przepisów prawa, nakazu Trybunału na żądanie innego organu ścigania, w celu egzekwowania naszych praw, prawidłowego działania naszych systemów lub aby chronić siebie lub naszych użytkowników

 

10 Twoje prawa

Masz prawo poprosić nas o nieprzetwarzanie Twoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego. Poinformujemy Cię (przed zebraniem Twoich danych) i zbierzemy Twoją zgodę zgodnie z obowiązującymi przepisami, jeśli zamierzamy wykorzystać Twoje dane do takich celów lub jeśli zamierzamy ujawnić Twoje dane jakiejkolwiek stronie trzeciej w takich celach. Możesz skorzystać ze swojego prawa do zapobieżenia takiemu przetwarzaniu, zaznaczając określone pola w formularzach, których używamy do zbierania Twoich danych. Możesz również skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie, aktualizując swoje preferencje na Moim koncie.

Nasza witryna może od czasu do czasu zawierać łącza do i ze stron internetowych naszych sieci partnerskich, reklamodawców i podmiotów stowarzyszonych. Jeśli klikniesz łącze do którejkolwiek z tych witryn, pamiętaj, że te witryny mają własne polityki prywatności i że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za te zasady. Prosimy o zapoznanie się z tymi zasadami przed przesłaniem jakichkolwiek danych osobowych do tych witryn.

 

11 żądań podmiotów danych

Masz prawo do wglądu w kopię posiadanych przez nas informacji o Tobie po uiszczeniu ustawowej opłaty w wysokości 10 GBP (zwolnione z VAT).

Masz również prawo do poprawiania wszelkich błędów w informacjach, które posiadamy o Tobie. Poinformuj nas o zmianach w Twoich danych, abyśmy mogli zachować dokładność i aktualność naszych rejestrów.

Dalsze informacje na temat kwestii ochrony danych, w tym internetowego rejestru administratorów danych, można znaleźć na stronie internetowej Komisarza ds. Informacji pod adresem www.ico.gov.uk. Zmiany w naszej polityce prywatności

 

12 Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności lub informacji, które posiadamy o Tobie, skontaktuj się z nami pod adresem hello@ordolife.com

.