Allmänna Villkor
Ordo
Användarvillkor
1. Ordoclub Limited (“Ordo”, “oss”, “vi”, “vår”) är ett privat företag som är registrerat i Storbritannien (företagsnummer: 10803029) vars registrerade kontor är: Hamilton House, Church Street, Altrincham, WA14 4DR och vars momsregistreringsnummer är GB272408018.
Dessa villkor, som ändras eller ersätts från tid till annan (dessa ”Villkor och villkor”) är villkoren för denna webbplats (denna ”Webbplats”) som ägs av Ordo.
Ordo har följande regel och policyer:
vår cookie- och integritetspolicy som är i kraft från tid till annan (”Cookiepolicy”)
vår returpolicy som är i kraft från tid till annan (”Returpolicy”)
våra regler för kupongsystemet och hänvisningsschemat som är i kraft från tid till annan ("Voucherschemat")
vår säkerhets- och integritetspolicy som gäller från tid till annan (”Säkerhets- och integritetspolicy”)
alla andra regler och policyer som från tid till annan anges på denna webbplats av oss,
(tillsammans ”Regler och riktlinjer”).
Dessa villkor och regler och policyer styr din användning av denna webbplats. Vi rekommenderar att du läser dessa villkor och reglerna och policyerna noggrant eftersom de påverkar dina rättigheter och skyldigheter som kund enligt lagen. Om du inte godkänner dessa villkor och/eller våra regler och policyer, fortsätt inte att använda denna webbplats. Vänligen förstå att alla tjänster som kan tillhandahållas av oss kommer att kräva godkännande av dessa villkor.
Vårt team kan kontaktas via e-post på hello@ordolife.com
Denna webbplats tillhandahålls dig kostnadsfritt för ditt personliga bruk enligt dessa villkor och våra regler och policyer. Genom att använda denna webbplats samtycker du till att vara bunden av dessa villkor och våra regler och policyer.
Denna webbplats är en onlinebutik med olika andra tillgängliga element tillgängliga för dig, till exempel: information om våra produkter och muntliga relaterade bloggar. Dessa villkor reglerar din användning av denna webbplats, oavsett om du är kund i onlinebutiken eller som användare av andra tillgängliga delar.
Om du då och då kan registrera ett konto via sidan "Mitt konto" på denna webbplats (ett "Användarkonto"). Varje individ kan ha högst ett användarkonto var och vi förbehåller oss rätten att stänga av alla användarkonton som vi rimligen misstänker har registrerats i strid med denna paragraf.
Om du då och då har registrerat ett användarkonto och ett sådant inte har avbrutits eller stängts av, medan du använder denna webbplats kommer du att vara en "Registerad användare". Annars, om du använder denna webbplats kommer du att vara en "Gästanvändare"
3. Framtida ändringar av dessa villkor
Om du då och då är en registrerad användare och, av någon anledning, ändringar av dessa villkor och/eller cookie- och integritetspolicyn görs:
Vi kommer att meddela dig om sådana ändringar genom antingen:
sänder dig ett e-postmeddelande som informerar dig om en sådan ändring till den e-postadress som är registrerad i ditt användarkonto; och/eller
placera information om sådan ändring på denna webbplats tydligt och tillgängligt för alla användare.
Alla sådana ändringar kommer att äga rum efter att vi har meddelat tillräckligt.
Om du inte godkänner några sådana ändringar eller någon del av de ändrade villkoren och/eller cookie- och integritetspolicyn, måste du sluta använda denna webbplats
Om du fortsätter att använda denna webbplats efter detta datum för en sådan ändring av dessa villkor och/eller cookie- och integritetspolicyn, kommer du att anses ha accepterat alla sådana ändringar av dessa villkor och/eller cookie- och sekretesspolicyn.
Om du då och då är gästanvändare av denna webbplats är det ditt ansvar att läsa och förstå de senaste versionerna av dessa villkor och/eller cookie- och integritetspolicyn och Ordo kommer inte att ha något ansvar om dessa villkor och/eller cookie- och sekretesspolicyn och har ändrats sedan din tidigare användning av denna webbplats. Om du fortsätter att använda denna webbplats kommer du att anses ha accepterat dessa villkor och/eller cookie- och integritetspolicyn, inklusive alla ändringar som gjorts av dem sedan din tidigare användning av denna webbplats.
Om du registrerar dig som en registrerad användare kommer du och kommer att anses bekräfta för oss att:
, vid tidpunkten för sådan registrering eller beställning.du är 18 år eller äldre;
du förstår att du ingår ett bindande avtal;
du utger dig inte för att vara en annan person eller enhet; och
informationen som du anger i vårt registreringsformulär vid tidpunkten för registreringen och/eller beställningsformuläret vid tidpunkten för att göra en beställning för att köpa våra produkter är korrekta och fullständiga när du anger dem.
Om du från tid till annan är en registrerad användare och någon av er uppgifter i ditt användarkonto är eller blir felaktiga, måste du korrigera dessa felaktiga uppgifter så snart som möjligt.
5. Lösenordsskydd och din säkerhet
När du registrerar dig som registrerad användare måste du ange ett säkert lösenord som kommer att användas varje gång du loggar in på denna webbplats. Detta lösenord måste vara minst 5 tecken långt. Du får inte avslöja eller dela lösenordet med någon. Du ansvarar för all aktivitet som sker medan ditt användarnamn och lösenord används. Detta inkluderar beställningar som görs på denna webbplats. Om du misstänker eller känner till någon annan som känner till ditt lösenord måste du omedelbart informera oss via hello@ordolife.com.
Om vi misstänker missbruk av denna webbplats eller ett säkerhetsbrott, eller om du informerar oss, i enlighet med punkt 5.1, om att en tredje part känner till ditt lösenord, kan vi stänga av ditt användarkonto eller helt enkelt be dig att ändra ditt lösenord för säkerhetsskäl.
De produkter som vi då och då erbjuder till försäljning på denna webbplats kallas "Våra produkter".
Bilderna av våra produkter på denna webbplats och i vårt andra reklammaterial är endast för illustrativa syften. Våra produkter kan skilja sig något från dessa bilder. Även om vi har ansträngt oss för att visa och skriva ut färgerna på våra produkter korrekt, kan vi inte garantera att din dators visning av bilderna, eller bilderna i vårt andra reklammaterial, korrekt återspeglar färgerna på våra produkter som kommer att levereras till du.
Då och då kan vi göra mindre ändringar i våra produkter för att återspegla ändringar i relevanta lagar och regulatoriska krav.
När vi beställer någon av våra produkter på denna webbplats kommer vi att ta hand om dina personliga uppgifter och säkerhet. Vi kan dock inte hållas ansvariga för obehörig åtkomst från tredje part till dina personuppgifter och andra uppgifter som du kan ha använt på denna webbplats.
Du kan lägga en beställning för Ordo att sälja och leverera vissa av våra produkter till dig på denna webbplats (varje sådan beställning är en "Beställning") och dessa villkor ska gälla för varje sådan beställning
Du gör en beställning genom att trycka på knappen "Placera order" i slutet av kassaprocessen på denna webbplats ("Checkout") och genom att göra det lägger du en Beställ sådana av våra produkter som finns i din "varukorg" när du gör beställningen ("Beställda produkter").
När du gör en beställning kan du skapa ett elektroniskt avtal mellan Ordo och dig för försäljning och leverans av beställda produkter, enligt dessa villkor.
När du har lagt en beställning bör du få ett e-postmeddelande som bekräftar alla detaljer för beställningen.
Om du ser ett fel i beställningsinformationen måste du omedelbart informera oss på hello@ordolife.com och prata med vårt kundtjänstteam.
När du har skickat en beställning kommer vi att kontakta din bank eller kortutgivare för auktorisering att ta emot betalning från den betalningsmetod som du identifierar under utcheckningsprocessen. Vi kommer inte att acceptera eller behandla din beställning förrän betalningen har mottagits i sin helhet.
Vi förbehåller oss rätten att begränsa mängden av våra produkter som vi kan leverera till en viss kund.
Ordo är inte skyldig att acceptera några beställningar. Det finns olika anledningar till att vi kanske inte accepterar en beställning och dessa inkluderar:
om någon eller alla beställda produkter är slut i lager;
full betalning för de beställda varorna erhålls inte i enlighet med punkt 8.6 från de uppgifter du ger oss;
en prissättning eller ett beskrivande fel uppstår i relation till någon av de beställda varorna; och/eller
du inte eller Ordo anser att du inte uppfyller behörighetskriterierna för de beställda varorna i enlighet med dessa villkor.
Godkännande av din beställning av Ordo sker endast när de beställda produkterna skickas till dig. Först vid godkännande av din beställning av Ordo kommer ett avtal mellan Ordo och dig för försäljning och leverans av de beställda varorna i enlighet med dessa villkor (ett "kontrakt") att bildas.
När dina beställda produkter har skickats, bör du meddelas via ett e-postmeddelande från vårt leveransteam (var och en är en ”Dispatch Confirmation”).
Även om ett kontrakt kommer att bildas i enlighet med punkt 8.9, har du rätt att avbryta din beställning i enlighet med punkt 12.
Uppskattade leveranstider kommer att anges när du gör en beställning via e-post.
Varje beställning kommer att uppfyllas av det leveransdatum som anges i leveransbekräftelsen eller, om inget leveransdatum anges, så snart som rimligen är möjligt (beroende på vilken leveranstjänst du har valt). Under alla omständigheter kommer leverans inte att ske mer än 30 dagar efter den dag då avtalet bildades.
Varje beställning kommer att levereras till den adress som du anger när du gör beställningen ("Leveransadress"). Om du gör ett fel när du anger en leveransadress för en beställning, kommer vi inte att kunna ändra den för den beställningen, men registrerade användare kan enkelt ändra den via sina "Mitt konto"-sidor på denna webbplats för framtida beställningar. Vi har dock rätt att vägra att leverera till vissa områden då och då och om din föreslagna leveransadress är inom ett sådant område förbehåller vi oss rätten att inte acceptera beställningen.
Leverans av de beställda produkterna (”Leverans”) kommer att ske när beställningsprodukterna postas genom brevlådan på leveransadressen.
Ordos ansvar för de beställda produkterna upphör vid leveranstillfället och du är ansvarig för de beställda produkterna från den tiden
Det är ditt ansvar att se till att leverans kan uppnås och att antingen en person finns tillgänglig på leveransadressen, eller så kan de beställda produkterna postas via din brevlåda. Om ingen är tillgänglig på din leveransadress för att ta emot de beställda produkterna och de beställda produkterna inte kan skickas via din brevlåda, kan vi säga upp avtalet och paragraf 17 kommer att gälla.
Om du misslyckas med att säkerställa att leverans kan uppnås i enlighet med punkt 9.6, kan vi välja att inte häva avtalet utan istället försöka återleverera de beställda produkterna till dig eller att lagra de beställda produkterna för hämtning av du. Om vi som ett resultat av detta ådrar oss ytterligare leverans- eller lagringskostnader kommer du att vara skyldig att betala oss beloppet för sådana ytterligare leverans- eller lagringskostnader.
Du kommer att äga de beställda produkterna när vi har tagit emot full betalning för de beställda produkterna.
Om en beställning görs och några av de beställda produkterna är otillgängliga, kan vi skicka de tillgängliga beställda produkterna till dig med de otillgängliga beställda produkterna för att följa vid ett senare tillfälle. Vi kommer alltid att meddela dig om så är fallet, och du har rätt att vägra detta alternativ.
Om beställda produkter levereras men är av dålig kvalitet eller (utan överenskommelse enligt punkt 9.9) är ofullständiga, måste du meddela oss omedelbart när du tar emot de beställda produkterna.
Priset som ska betalas för de beställda produkterna ska vara som visas på denna webbplats från tid till annan och ska vara i pund sterling (GBP), även om vänligen se punkterna 11.5 och 11.6 för vad som händer om vi upptäcker ett fel i priset på en beställd produkt. Priser som annonseras på den här webbplatsen inkluderar brittisk moms till den relevanta skattesatsen som för närvarande debiteras och inkluderar leveransavgifter.
Vi kan ändra priserna på denna webbplats när som helst utan förvarning, men ändringar kommer inte att påverka beställningar som vi redan har gjort i enlighet med punkt 8.2. Men om momssatsen ändras och en sådan ändring träder i kraft efter datumet för din beställning, kommer vi att justera den momssats du betalar om du inte redan har betalat för de beställda produkterna i sin helhet innan ändringen i moms träder i kraft. Vi accepterar betalning med betalkort och kreditkort. Vi accepterar följande kort: Visa, MasterCard och American Express. Du måste betala för alla beställda produkter (inklusive alla tillämpliga leveransavgifter och moms), och vi kommer att debitera betalningsmetoden (vald av dig för att betala för dina beställda produkter under utcheckningsprocessen), när du gör en beställning . Om vi accepterar och behandlar din beställning där det finns ett prissättningsfel som är uppenbart och omisskännligt och som rimligen kunde ha uppfattats av dig som en felaktig prissättning, kan vi avsluta avtalet, återbetala till dig eventuella belopp som du har betalat enligt avtalet och kräver att någon av våra produkter som tillhandahålls dig returneras. Om du vill använda en kupongkod på en beställning måste du ange den relevanta koden, när du uppmanas, under utcheckningsprocessen.Endast en kupongkod kan användas per beställning och användningen av varje kupongkod är föremål för bestämmelserna i kupong- och hänvisningsschemaregler 11. Din rätt att häva avtalet (endast EES-kunder) Om du är konsument inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”), har du en laglig rätt att säga upp ett avtal om du ångrar dig fram till 14 dagar efter att du ta emot (eller någon som du nominerar tar emot) de beställda produkterna, såvida inte de beställda produkterna är uppdelade i flera leveranser över olika dagar, i vilket fall du har fram till 14 dagar efter den dag du tar emot (eller någon du nominerar tar emot) den sista leveransen. Om du vill säga upp ett kontrakt enligt punkt 12.1 måste du meddela oss detta senast 24 timmar innan en förnyelse ska ske och inom den tidsskala som anges i punkt 12.1. Det enklaste sättet att göra detta är att kontakta oss via e-post på hello@ordolife.com Rätten att häva ett kontrakt enligt punkt 12.1 gäller inte beställda produkter där: de beställda produkterna är lättfördärvliga; eller om de beställda produkterna är avsedda att konsumeras och hygienförseglingen inte är på plats eller har brutits (hygienförseglingen kan vara blisterförpackningen eller annan försegling som, när den väl tagits bort, inte kan ersättas utan specialutrustning såsom plastförseglingen runt en containertop). Om du säger upp ett kontrakt enligt punkt 12.1 efter att de beställda produkterna har skickats till dig måste du returnera dem till oss. Du måste skicka iväg de beställda produkterna inom 14 dagar efter att du meddelat oss att du vill säga upp avtalet. Vi kommer att betala kostnaderna för dina returer om du använder vår kostnadsfria returtjänst i enlighet med vår returpolicy, men om du inte använder denna tjänst i enlighet med våra instruktioner kommer du att stå för kostnaden för att returnera beställda produkter till oss. Se vår returpolicy för mer information om hur du returnerar beställda produkter till oss. 12. Din rätt till återbetalning (endast EES-kunder) Om du är konsument inom EES och du säger upp ditt avtal enligt klausul 12.1 kommer vi: återbetalar dig priset du betalade för de beställda produkterna. Observera dock att vi kan minska din återbetalning för att återspegla eventuell minskning av värdet på de beställda produkterna, om detta har orsakats av att du hanterat dem på ett sätt som inte skulle vara tillåtet i en butik. Om vi återbetalar dig det pris som betalats innan vi kan inspektera de beställda produkterna och senare upptäcker att du har hanterat dem på ett oacceptabelt sätt, måste du betala oss ett lämpligt belopp; och återbetala alla avgifter du har betalat för leverans av de beställda produkterna till dig, även om den maximala återbetalningen för leveranskostnader kommer att vara den billigaste leveransmetoden vi erbjuder till din leveransdestination; och gör eventuella återbetalningar till dig med den metod du använde för betalning: 14 dagar efter den dag då vi får tillbaka de beställda produkterna från dig eller, om tidigare, dagen då du förser oss med bevis på att du har skickat tillbaka de beställda produkterna till oss; eller 14 dagar efter att du informerat oss om ditt beslut att säga upp avtalet Se vår returpolicy för mer information om returer och återbetalningar. 13. Returer och återbetalningar på kampanjerbjudanden Om du returnerar beställd produkt och är berättigad till återbetalning, kommer du att få tillbaka priset för den beställda produkten som den var vid tidpunkten för beställningen, till exempel, om den beställda produkten erbjöds till ett reducerat pris, blir du återbetalat det reducerade priset. Dina lagstadgade rättigheter kommer inte att påverkas av detta. Beställda produkter som ingår i ett paket av våra produkter kan endast returneras och återbetalas när hela paketet med beställda produkter returneras. Individuella beställda produkter som utgör en del av ett sådant paket får inte returneras och återbetalas separat. Beställda produkter som köpts under en säljkampanj kan endast returneras om de är oöppnade och returneras inom 14 dagar efter leverans. Kunder kommer att behöva stå för kostnaden för att returnera oönskade beställningar. Full återbetalning kommer att behandlas för de belopp som betalats till Ordo När du använder denna webbplats krävs en internetanslutning för att få tillgång till denna webbplats. Om några andra kostnader orsakas som ett resultat av internetanslutning via tredje parts företag, kommer vi inte att hållas ansvariga för sådana kostnader. Innehållet på denna webbplats är varumärkesskyddat, upphovsrättsskyddat och databasskyddat. Du samtycker till att materialet du ser och innehållet som levereras är en del av denna webbplats och ska förbli Ordo och/eller våra licensgivares egendom. Du kan visa innehållet på denna webbplats på en datorskärm, lagra innehåll från denna webbplats i elektronisk form (till exempel spara domänen för framtida och enkel, tillgänglig användning). Inget innehåll kan lagras på någon nätverksdrivrutin som en server eller någon annan enhet som är ansluten till ett nätverk. Du kan skriva ut en kopia av innehållet på denna webbplats för ditt eget personliga bruk; detta får inte användas kommersiellt. Det är överens om att alla upphovsrättsliga och intellektuella meddelanden bibehålls, förutom detta kan du inte: reproducera, modifiera eller kopiera. Du får inte distribuera för kommersiellt bruk, något annat material eller innehåll på denna webbplats. Du får inte använda denna webbplats för något av följande: Olagligt, kränkande, hotfullt, vulgärt, skadligt eller obscent material. Dela material som uppmuntrar användning av kriminell karaktär, som leder till civilrättsligt ansvar eller på annat sätt bryter mot relevanta lagar, förordningar eller praxis. Olaglig åtkomst till datorer. Störa andra användares njutning av denna webbplats. Brott mot lagar när det gäller allmän telekommunikation. Störa/störa nätverk, webbplatser anslutna till denna webbplats. Lagring av elektronisk utrustning utan tillstånd från ägaren. Tillgänglighet för denna webbplats Även om vi hoppas att den här webbplatsen alltid körs konstant för alla, kan vi inte alltid lova att den här webbplatsen alltid kommer att fungera som vi har för avsikt att den ska fungera. Om du upplever problem, vänligen kontakta oss med alla relevanta uppgifter om felet eller problemet du upplever. Om vi underlåter att följa dessa villkor är vi ansvariga för förlust eller skada du lider som är ett förutsebart resultat av vårt brott eller vår underlåtenhet att använda rimlig försiktighet och skicklighet, men vi är inte ansvariga för någon förlust eller skada som inte är förutsebar. Förlust eller skada är förutsägbar om det antingen är uppenbart att det kommer att hända eller om både vi och du visste att det kunde hända vid den tidpunkt då avtalet ingicks. Vi levererar endast våra produkter för hushålls- och privatbruk. Om du använder våra produkter för något kommersiellt, affärs- eller återförsäljningsändamål, kommer vi inte att ha något ansvar gentemot dig för eventuell förlust av vinst, förlust av affärer, förlust av förväntade besparingar, affärsavbrott eller förlust av affärsmöjlighet. Vi kommer inte att hållas ansvariga gentemot dig för särskilda skadestånd eller straffskador som kan gälla för användningen av denna webbplats. Vi är inte ansvariga för några risker som vanligtvis är förknippade med internet. Även om vi försöker se till att allt innehåll på denna webbplats är korrekt och korrekt för närvarande, kan det ibland inte vara fallet och vi kommer inte att hållas ansvariga för sådana fel Vi är inte ansvariga gentemot dig i samband med något av följande: Om denna webbplats är inkompatibel med din enhet. Tekniska fel som kan uppstå, såsom: avbrott och fel. Otillförlitligt, olämpligt eller felaktigt webbplatsinnehåll. Den här webbplatsen kan inte möta din efterfrågan. Inget i dessa villkor utesluter eller begränsar på något sätt vårt ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, bedrägeri eller bedrägliga felaktiga framställningar eller något ärende för vilket vi inte kan utesluta eller begränsa vårt ansvar enligt tillämplig lag. 17. Rätten att avsluta/stänga av ditt användarkonto Vi kan när som helst avsluta eller stänga av ditt användarkonto hos oss om du bryter mot någon av dessa villkor eller vår Cookies och Sekretesspolicy. Du kan avbryta ditt användarkonto hos oss när som helst genom att informera oss skriftligen. Om du gör detta måste du också överensstämma med att du slutar använda denna webbplats när/efter avbokning publiceras. Avbokningen eller avstängningen av ditt användarkonto kommer inte att påverka vare sig dina eller våra rättigheter eller skyldigheter där dessa rättigheter och skyldigheter har uppstått före en sådan uppsägning eller avstängning. Vi har inget ansvar för tredje parts webbplatser som du kan komma in på via denna webbplats, och vi tar inte heller ansvar för World Wide Web. Innehållet och materialet som nås utanför denna webbplats ligger utanför vår kontroll. Annonsörer och sponsorer som visas på denna webbplats är inte ansvariga för Ordo. Dessa sponsorer och annonsörer lämnar information på eget ansvar. Vi är inte ansvariga för eventuella felaktigheter eller fel i deras kampanjer. 20. Kontaktinformation och kommunikation Tillämpliga lagar kräver att en del av den information eller kommunikation vi skickar till dig ska vara skriftlig. När du använder denna webbplats accepterar du att kommunikationen med oss huvudsakligen kommer att vara elektronisk. Vi kommer att kontakta dig via e-post eller ge dig information genom att publicera meddelanden på denna webbplats. För avtalsändamål samtycker du till detta elektroniska kommunikationsmedel och du bekräftar att alla kontrakt, meddelanden, information och annan kommunikation som vi tillhandahåller dig elektroniskt överensstämmer med alla juridiska krav på att sådan kommunikation ska vara skriftlig. Detta villkor påverkar inte dina lagstadgade rättigheter. Alla meddelanden som du ger oss måste skickas via e-post på hello@ordolife.com. Vi kan meddela dig antingen på den e-postadress eller postadress som du uppger till oss när du gör din beställning eller, i fallet med en registrerad användare, den e-postadress eller postadress som finns lagrad i ditt användarkonto. Meddelandet kommer att anses ha tagits emot och skickats på rätt sätt omedelbart när det publiceras på denna webbplats, 24 timmar efter att ett e-postmeddelande lämnat avsändarens e-postserver, eller tre dagar efter att ett brev postats. Vår adress för skriftlig kommunikation är: Ordo, Hamilton House, Church Street, Altrincham, WA14 4DR Våra produkter har utformats för att hjälpa dig att förbättra din munhygien. De bör dock endast användas som en del av ett munhygienprogram som överenskommits med din tandläkare. Din hälsa är av yttersta vikt för oss och i händelse av eventuella biverkningar, sluta använda vår produkt och sök tandläkare omedelbart. Vi kommer inte att vara ansvariga eller ansvariga för eventuella underlåtenhet att fullgöra, eller försening i fullgörandet av, någon av våra skyldigheter enligt ett kontrakt som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll (en "Force Majeure Event" Strejker, lockouter eller andra stridsåtgärder Brand, explosion, storm, översvämning, jordbävning, sättningar, epidemi eller annan naturkatastrof Omöjlighet att använda järnvägar, sjöfart, flygplan, motortransporter eller andra offentliga eller privata transportmedel Civilt uppståndelse, upplopp, invasion, terroristattack eller hot om terroristattack, krig (förklarat eller inte) eller hot eller förberedelse av krig Omöjlighet att använda offentliga eller privata telekommunikationsnät Någon regerings handlingar, dekret, lagstiftning, förordningar eller restriktioner Vår prestation enligt något Kontrakt anses vara avstängd under den period som Force Majeure-händelsen fortsätter, och vi kommer att ha en förlängning av tiden för utförandet under den perioden. Vi kommer att göra alla rimliga ansträngningar för att avsluta Force Majeure-händelsen eller hitta en lösning genom vilken våra skyldigheter enligt Kontraktet kan fullgöras trots Force Majeure-händelsen. Vi är säkra på vår produktkvalitet men om du av någon anledning får några beställda produkter som är defekta måste du omedelbart informera oss. Om några beställda produkter är defekta kommer vi att ersätta och omordna leveransen av ersättningsbeställda produkter. Dina lagstadgade rättigheter kommer inte att påverkas. Alla våra beställda produkter har 14 dagars pengarna-tillbaka-garanti, förutsatt att den beställda produkten inte har öppnats. Du kan avbryta din beställning när som helst innan vi accepterar din beställning. För att returnera en vara, kontakta oss på hello@ordolife.com så kan vi behandla detta åt dig. Du måste betala leveransavgifterna för att returnera alla beställda produkter till oss. Om du returnerar en beställd produkt inom 14 dagar efter leverans kommer vi att ge full återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod (om så begärs), om du vill ha ett utbyte måste du täcka portokostnaderna. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte. Då och då kan vi ha specialerbjudanden tillgängliga, vi innehar alla rättigheter att ta bort och lägga till dessa specialerbjudanden när vi finner det lämpligt utan föregående meddelande och vi förbehåller oss rätten att införa specifika regler med avseende på sådana specialerbjudanden erbjudande som kommer att vara ytterligare villkor som kommer att gälla för ett visst specialerbjudande. Om ett specialerbjudande gäller för din beställning, kommer alla sådana regler att gälla för alla kontrakt som bildats i samband med din beställning utöver dessa villkor och våra policyer. Vi förbehåller oss rätten att, efter vårt eget gottfinnande, erbjuda olika erbjudanden till olika kunder vid olika tidpunkter. Om du vill att din beställning ska vara återkommande via vår Prenumerera och spara-funktion kommer du att acceptera att en fast avgift debiteras från din betalningsmetod vid varje leveransdatum för beställningen. Detta kommer att utgöra grunden för ett abonnemang. Om du vill avbryta din beställning måste du avbryta din beställning före ditt planerade betalningsdatum. Priserna som du ser på denna webbplats inkluderar moms.Vi kommer alltid att sträva efter att hålla våra priser uppdaterade. Vi förstår att fel kan förekomma på denna webbplats, i det här fallet kommer vi att försöka rätta till misstaget så snart som möjligt. 28. Gratis gåvor och kampanjer Då och då kan gratis gåvor eller andra kampanjincitament (till exempel en rabatt på priset som betalas på vissa av våra produkter) erbjudas till kunder som lägger beställningar som uppfyller vissa kvalificeringskriterier. Sådana gratisgåvor och kampanjerbjudanden erbjuds på villkorad basis. I händelse av att en beställning som kvalificerade dig för en sådan gratisgåva eller ett sådant kampanjerbjudande annulleras eller returneras, måste alla tillhandahållna gratisgåvor också returneras och vi förbehåller oss rätten att debitera dig för alla förmåner av alla kampanjerbjudanden som du har fått i fråga om av sådan ordning. Vi kommer endast att använda eller behålla din personliga information om du har gett oss tillåtelse. Om du gör en beställning hos oss är detta verifiering av att du gör det. Den personliga information som du samtycker till att vi lagrar kommer att uppdateras kontinuerligt och kommer att förstöras när orsaken till insamlingen i första hand har upphört att existera. De personuppgifter som du har lämnat kommer endast att vidarebefordras till tredje part som bidrar till att leverera den tjänst du har förbundit dig till, exempel på sådana är vår lagerfunktion och våra budtjänster. De kommer bara att kunna använda denna information för att slutföra sin del av processen åt dig. Sekretess är något som vi alltid respekterar och vi är angelägna om att skydda din information hela tiden. Mer information om vårt dataskydd finns i avsnittet Säkerhet och integritet på denna webbplats Dessa alternativ kan ändras när som helst via ditt "Mitt konto” Dessa villkor, våra regler och policyer och, om tillämpligt, din beställning är ett avtal mellan dig och oss. De utgör hela grunden för vår relation. Du får inte överföra, överlåta, debitera eller på annat sätt förfoga över något kontrakt, eller några av dina rättigheter eller skyldigheter som uppstår under det, utan vårt skriftliga medgivande i förväg. Inget i dessa villkor ska påverka dina rättigheter som konsument enligt tillämplig lag i den jurisdiktion där du är bosatt. Vi kan överföra våra rättigheter och skyldigheter enligt avtalet till en annan organisation. Vi kommer att meddela dig skriftligen om detta händer och vi kommer att se till att överföringen inte påverkar dina rättigheter enligt avtalet. Varje kontrakt är mellan dig och oss. Ingen annan person ska ha några rättigheter att upprätthålla någon av dess villkor. Var och en av paragraferna i dessa villkor och var och en av reglerna och policyerna fungerar separat. Om någon domstol eller relevant myndighet beslutar att någon av dem är olaglig eller omöjlig att verkställa, kommer de återstående paragraferna att förbli i full kraft och verkan. Om vi misslyckas med att insistera på att du utför några av dina skyldigheter enligt dessa villkor eller någon av reglerna och policyerna, eller om vi inte upprätthåller våra rättigheter mot dig, eller om vi dröjer med att göra det, kommer det inte att innebära att vi har avstått från våra rättigheter mot dig och kommer inte att betyda att du inte behöver uppfylla dessa skyldigheter. Om vi avstår från en standard från dig kommer vi endast att göra det skriftligen, och det betyder inte att vi automatiskt kommer att avstå från eventuella senare försummelser av dig. Observera att dessa villkor regleras av engelsk lag.Om du är en konsument betyder detta att varje avtal för köp av våra produkter och eventuella tvister eller anspråk som uppstår ur eller i samband med det kommer att regleras av engelsk lag, förutom att om du inte är bosatt i England så ska engelsk lag gälla endast i den mån det inte åsidosätter några tvingande lagar i det land där du har din vanliga vistelseort Med avseende på alla tvister eller anspråk som hänför sig till ett kontrakt, om du är en konsument underkastar du dig och vi båda den icke-exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i England och Wales, men ingenting i denna klausul ska begränsa dina lagliga rättigheter till väcka talan mot oss eller för att kräva att förfarandet ska äga rum i det land där du har din vanliga vistelseort. Om du inte är en konsument lyder både du och vi under den exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i England och Wales. Allmänt Dessa regler är den returpolicy som från tid till annan drivs av Ordo (”Returpolicy”). Dessa regler är ett komplement till villkoren för denna webbplats (”webbplatsens villkor”) som finns här och de andra regler och policyer som hänvisas till i webbplatsens villkor. Såvida det inte framgår av sammanhanget att en alternativ betydelse gäller, har alla ord och fraser som ges en definierad betydelse i webbplatsens villkor samma innebörd i dessa regler. Returpolicy Tandborsten är garanterad i 1 år från inköpsdatum eller utbytesdatum. Om din tandborste är trasig och inte har blivit skadad kan du lämna tillbaka din tandborste som byts ut utan kostnad. Om du har en prenumerations- och sparaplan är tandborsten garanterad livet ut så länge du följer planen. Du kan lämna tillbaka din tandborste om den är trasig och inte har skadats som kommer att ersättas utan kostnad. Om du vill lämna tillbaka din tandborste, kontakta hello@ordolife.com för mer information. Regler för kuponger och hänvisningssystem Allmänt Detta är regler för voucherschemat (se punkt 2 nedan) och hänvisningsschemat (se stycke 3 nedan) som var och en drivs från tid till annan som drivs av Ordo ("Voucher- och hänvisningsschemareglerna" ). Dessa regler är ett komplement till villkoren för denna webbplats (”webbplatsens villkor”) som finns < Ordo kan då och då utfärda kuponger för att uppmuntra kunder och tredje parter att lägga beställningar på denna webbplats (”Voucherschema”). Reglerna som anges i samband med voucherschemat gäller för varje voucherschema och styr driften av voucherschemat och alla förmåner som du får under varje kupongschema. Dessa regler är ett tillägg till webbplatsens användarvillkor. Vi förbehåller oss rätten att utfärda ytterligare regler i samband med särskilda voucherscheman. Då och då kan Ordo utfärda kupongkoder antingen till potentiella användare av denna webbplats eller till tredje parts webbplatser för vidare överföring till potentiella användare av denna webbplats (”Voucherkoder”). Kupongkoder kan ge dig rätt till vissa rabatter på priset som ska betalas för beställda varor, en gratisvara eller vissa andra incitament (var och en är en ”Kupongkodsincitament”). Kupongkoder kan endast användas en gång per individ och/eller hushåll, om inte annat anges. Du får inte skapa ytterligare användarkonton med denna webbplats för att använda engångskupongkoder mer än en gång och vi förbehåller oss rätten att annullera alla beställningar vi misstänker har gjorts i strid med denna paragraf. Kupongkoder: förfaller i enlighet med reglerna för det särskilda voucherschemat; är ej överförbara; och förblir vår egendom hela tiden, har inget kontantvärde och det finns inget erbjudande om kontantalternativ. Kupongkoder förblir vår egendom och kan inte överföras. Det finns inget kontantalternativ. Användningen av kupongkoder och/eller rätten till ett kupongkodsincitament är föremål för webbplatsens villkor och villkor för denna webbplats, reglerna för det specifika kupongsystemet och, där kupongkoderna lämnades till tredje parts webbplatser för vidare överföring till potentiella användare av denna webbplats kan användningen av sådana kupongkoder vara föremål för ytterligare villkor som finns på sådan tredje parts webbplats. För att lösa in en kupongkodsincitament måste du ange kupongkoden på sidan "Utcheckning" på denna webbplats när du gör en beställning.
